질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. TV 리모컨을 교체하려면 어떤 정보를 알아두면 좋나요?

A. TV와 셋톱박스의 모델명을 구분하고 현재 리모컨의 모델 표시를 확인해 주세요. 전원이나 음량만 안 되는지, 모든 버튼이 반응하지 않는지도 적어두세요. 외형이 비슷해도 호환 여부는 확인이 필요하므로 임의로 구매하기보다 통신사나 제조사에 맞는 모델과 연결 방법을 문의하세요. 교체 비용은 안내받은 조건으로 확인하세요.