질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 공유기 이름과 비밀번호를 바꾼 뒤 연결이 안 되면 무엇을 확인하나요?

A. 기기가 변경한 네트워크 이름을 선택하고 있는지와 새 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. 휴대폰뿐 아니라 TV나 프린터처럼 기존 연결 정보를 사용하던 기기도 점검해 주세요. 장비별 재연결 방법은 설명서를 확인하고, 비밀번호나 관리자 접속 정보를 공개 글에 올리지 마세요. 설정 변경 시점과 문제가 생긴 기기를 정리하면 상담에 도움이 됩니다.