질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. TV 앱에 로그인할 때 다른 가족 계정과 섞이지 않으려면 어떻게 하나요?

A. 어떤 서비스에 누구의 계정으로 로그인할지 먼저 정하고 화면에 표시되는 계정 이름을 확인하세요. 가족별 프로필과 결제 계정은 같다고 단정하지 않는 것이 좋습니다.

비밀번호나 인증번호를 상담 게시판에 적지 마세요. 유료 콘텐츠를 선택하기 전 결제 계정을 확인하고, 계정 공유 가능 범위는 해당 서비스의 현재 안내를 따르세요.