질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 공유기를 교체할 때 기존 장비가 임대인지 모르면 어떻게 하나요?

A. 통신사 계약 자료와 장비 내역에서 임대 여부를 확인하세요. 제품에 통신사 로고가 있다는 사실만으로 소유권이나 반납 조건을 확정하지 마세요.

확인이 끝나기 전에는 장비와 전원 어댑터를 버리지 말고 함께 보관하세요. 교체 작업과 기존 장비의 처리 절차를 각각 담당자에게 문의하세요.