질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 이사 전에 인터넷 설치 주소의 건물명이 바뀌었다면 어떻게 전달하나요?

A. 현재 사용하는 도로명주소와 동·호수를 기준으로 전달하고 예전 건물명도 참고 정보로 알려주세요. 두 이름이 같은 장소를 뜻하는지 접수 과정에서 확인하세요.

지도에 보이는 이름만으로 설치 가능 여부를 단정하지 마세요. 주소 확인이 끝났는지와 방문 안내에 기재된 장소가 맞는지를 각각 확인하세요.