질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 인터넷 상담에서 동시 사용 인원과 연결 기기 수 중 무엇을 알려야 하나요?

A. 둘 다 알려주면 좋습니다. 연결만 해두는 기기와 같은 시간에 실제 사용하는 기기를 구분해 주세요.

예를 들어 저녁에 TV 시청, 영상회의, 파일 업로드가 겹치는지 설명하면 사용 환경을 전달하기 쉽습니다. 기기 수만으로 특정 속도를 확정하기보다 사용 목적과 설치 환경을 함께 확인하세요.