질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 부모님 휴대폰을 대신 상담할 때 어떤 사용 습관을 물어보면 좋나요?

A. 주로 쓰는 앱, 사진 촬영 빈도, 화면 글자 크기 선호, 기기 크기와 무게에 대한 불편함을 먼저 물어보세요. 평소 데이터 사용량과 통화 이용 습관도 비교에 도움이 됩니다. 상담을 돕는 것과 실제 명의자의 가입 절차는 구분하고, 본인 확인이나 동의가 필요한 단계는 안내받은 절차로 진행하세요. 부모님의 신분증이나 인증번호를 공개 게시판에 올리지 마세요.