질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 결합 할인이 청구서에 안 보이면 무엇을 확인해야 하나요?

A. 결합을 신청한 날짜, 접수 완료 여부, 할인 적용 대상으로 안내받은 회선과 청구서를 함께 확인하세요. 인터넷 청구서만 보지 말고 어느 회선에 할인이 표시되는지, 적용 시작 시점은 언제인지 상담 창구에 문의해 주세요. 누락이라고 바로 단정하기보다 실제 신청 상태와 상품별 적용 방식을 확인하는 것이 먼저입니다. 개인정보가 담긴 청구서는 공개 댓글 대신 안전한 개별 문의 절차로 전달하세요.