질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 반납할 인터넷 장비는 어떻게 정리해서 문의하면 되나요?

A. 공유기·셋톱박스 등 보유 장비의 모델명과 함께 사용하는 어댑터를 목록으로 적어두세요. 직접 구매한 장비와 임대 장비를 구분하고, 반납 대상·방법·기한은 통신사 안내로 확인해야 합니다. 발송이나 수거를 진행했다면 접수 내역을 보관하고 반납 처리가 완료됐는지도 확인하세요. 장비를 임의로 폐기하거나 안내받지 않은 주소로 보내지 마세요.