질문/답변

인티삼케이블 운영팀이 작성한 자주 묻는 질문입니다. 실제 고객 문의를 재현한 글이 아닙니다.

Q. 인터넷 상담 전에 어떤 정보를 준비하면 좋나요?

A. 현재 이용 중인 통신사, 약정 종료 예정일, 인터넷·TV 월 납부금액, 함께 사용하는 휴대폰 통신사를 메모해 주세요. 새로 설치하는 경우에는 설치할 주소와 희망 날짜를 준비하면 상담에 도움이 됩니다. 아직 상품을 정하지 않았다면 홈페이지 상담란에 연락처를 남기고, 원하는 이용 환경부터 설명해 주세요. 주민등록번호나 신분증 사진은 공개 게시판에 올리지 마세요.